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le blog du bois de chauffage
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21 avril 2008

bois de chauffage et respect du client

Nous sommes de plus en plus confrontés à des concurrents qui ne respectent pas les clients

  • livraisons non conformes
  • unités de mesure non conformes
  • bois humide
  • bois non conformes
  • livraisons annulées au dernier moment
  • refus de donner des factures au pretexte d'économiser 5% de TVA, ce qui interdit au client tout recours

Nous avons des difficultés à trouver des fournisseurs de bois de chauffage qui jouent le professionalisme.

Ces acteurs sont en train de tuer le marché.

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